2018年4月9日月曜日

PCウィルス感染?

昨日、ネットを見ていたら突然Microsoftのロゴ入り画面に変わり、小さいウィンドウが2つ現れ、ウィルスに感染したのでMicrosoftに電話するようにとのメッセージと同様の内容の女性のアナウンスが繰り返されました。
 
2つ目のウィンドウは移動できるのですが、1つ目のウィンドウは固定されているため、元の画面のメッセージ全部は読めない状態なのですが、2つ目のウィンドウでメールアドレスやら何やら、いろいろと情報を求められました。
 
このパソコン9年目にして初めてのことなのでちょっと驚きましたが、どう見ても怪しいので、指示された番号ではなく、Microsoftのお客様相談番号に電話して対処法を教えていただきました。
  
×で閉じられないので強制終了することになりましたが、画面一番下のタスクバーの何もないところを右クリックしてタスクマネージャーの〇〇を左クリック云々と言われたとおりに操作して、無事強制終了することができました。
 
その後、今まで異常はありませんので、もう大丈夫なのでしょうが、あの手この手で仕掛けられる時代なので、ちょっと注意が必要ですね。

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